سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
المقدمة

تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا الطرق التي نحصل بها على بياناتك الشخصية وتخزينها و استخدامها و حمايتها ، ومن المهم بالنسبة لك الإطلاع على سياسة الخصوصية هذه.
 ونعني بعبارة "البيانات الشخصية" المعلومات الخاصة بشخص معين ويمكن استخدامها لتحديد هويتة. لا نعتبر المعلومات مجهولة المصدر بيانات شخصية ، حيث لا يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين. ونقوم بالحصول على البيانات الشخصية منك عندما تستخدم المواقع والخدمات ذات الصلة به )"الموقع"(ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما تشتري وتبيع بنود معينة أو عندما تتصل بفريق دعم العملاء أو تراسله عبر البريد الإلكتروني(. ومن خلال تزويدنا ببياناتك الشخصية ، فإنك توافق صراحةً لناعلى معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية لدينا.

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية لدينا في أي وقت عن طريق نشر نسخة معدلة على الموقع، تكون سارية المفعول وقت نشرها. ويعني استمرار استخدامك للموقع بعد نشرها موافقتك الصريحة على استمرارنا في معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية المعدلة هذه.
وننصحك بالدخول إلى الموقع بانتظام لمتابعة الإعلان عن أي تعديلات على سياسة الخصوصية لدينا.
 
تغطي سياسة الخصوصية الموضوعات التالية:

 حصولنا على بياناتك الشخصية
 استخدامنا لبياناتك الشخصية
 استخدامك لبياناتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين
 الدخول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها
 روابط المواقع الإلكترونية للغير.
 ملفات تعريف الارتباط
 منع رسائل البريد الإلكترونية المزعجة أوالمزيفة
 حماية بياناتك الشخصية
 كيفية التواصل معنا للمسائل المتعلقة بالخصوصية
 
كيفية حصولنا على بياناتك الشخصية
عند تسجيلك في الموقع أو استخدامك له ، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة ، مثل اسمك وعنوان شحن المنتجات لك وبريدك الإلكتروني و / أو رقم الهاتف وغيرها من المعلومات المماثلة بالإضافة إلى بعض البيانات الإضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو معلومات تعريفية أخرى.
بالإضافة إلى ذلك ، وللتأكد من هويتك ، قد نطلب منك دليلا ساريًا لإثبات ذلك )قد يكون صورة من جواز سفرك ، أو تأشيرة أو تصريح إقامة ، أو بطاقة الرقم القومي و / أو رخصة قيادة(. ونحتاج أيضًا إلى الحصول منك على معلومات مالية محددة ، مثل بطاقة الائتمان و / أو تفاصيل حسابك المصرفي. ويتطلب الأمر إدخال معلوماتك المالية هذه في قسم My Account"حسابي" في الموقع. ونستخدم هذه المعلومات المالية لأغراض إعداد الفواتير وتنفيذ أوامر الشراء. بعد تسجيلك على الموقع ، يجب ألا تنشر أي بيانات شخصية )بما في ذلك أي معلومات مالية( في أي مكان على الموقع بخلاف قسم My Account "حسابي". إن حصر نشر بياناتك الشخصية على قسم My Account "حسابي" في الموقع يحميك من إمكانية الاحتيال عليك أو سرقة هويتك، فقد يؤدي قيامك بنشر أي بيانات شخصية في أي مكان على الموقع بخلاف قسم "حسابي" إلى تعليق استخدامك للموقع.
 
سنقوم بالحصول على البيانات الخاصة بمعاملاتك بناء على أنشطتك باستخدام الموقع )مثل شراء وبيع المنتجات(. يرجى ملاحظة أننا قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت ( IP) الخاص بك )وهو رقم وحيد يتم تحديده لخادم الكمبيوتر أو مزود خدمة الإنترنت
( ISP) لديك لتحليل اتجاهات المستخدم ولتحسين إدارة الموقع. وقد نقوم أيضًا بالحصول على معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك
)على سبيل المثال ، نوع المتصفح( ومعلومات التنقل  )على سبيل المثال ، الصفحات التي تزورها على الموقع( جنبًا إلى جنب مع الأوقات التي تدخل فيها إلى الموقع. أخيرًا ، قد نحصل على معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير مذكورة هنا على وجه التحديد. على سبيل المثال ، قد نحصل على بيانات متعلقة باتصالك بفريق دعم العملاء أو نتائج الرد على استطلاع.ويمكننا أيضًا الحصول على تقديرات ردود الفعل والتعليقات الأخرى الخاصة باستخدامك للموقع. وعندما نقوم بتجميع المعلومات الشخصية لأغراض إحصائية ، فإن هذه المعلومات الشخصية المجمعة ستكون مجهولة المصدر.

استخدامنا لبياناتك الشخصية
نحن نشارك بيانات العميل فقط كما هو موضح أدناه ومع Amazon.com و Inc . والشركات التابعة لها. نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمات ودعم خدمة العملاء لك ؛ ولقياس وتحسين خدماتنا المقدمة لك ؛ ولمنع الأنشطة غير المشروعة وتنفيذ اتفاقية المستخدم معك )"اتفاقية المستخدم"( ؛ والتعرف على المشاكل وحلها؛ وتحصيل الرسوم وتزويدك برسائل البريد الإلكتروني الترويجية والتحقق من المعلومات التي تقدمها لنا مع الغير. فعلى سبيل المثال ، قد نشارك بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مع البنوك أو تراخيص بطاقة الائتمان أو خدمات المعالجة والتحقق أو مع الغير لأغراض كشف عمليات الاحتيال.
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك ، فقد يتطلب الأمر الكشف عن معلوماتك الشخصية لهيئات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية أو أطراف أخرى و نضطر إلى القيام بذلك بموجب أمر محكمة أو أي إجراء قانوني مماثل ؛ حيث يُطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية امتثالا للقانون ؛ إذا كان هناك تحقيق جار لإنفاذ القانون أو كان لدينا اعتقاد جازم أن إفصاحنا عن معلوماتك الشخصية مهم لمنع ضرر مادي أو خسارة مالية ، أو للإبلاغ عن نشاط غير قانوني مشتبه به أو للتحقيق في شبهة انتهاك لاتفاقية المستخدم الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى ؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أو مستخدمينا أو غيرهم.
في حالة بيع أي من الشركات الفرعية أو التابعة لها أو أي أصول تجارية ذات صلة ، فقد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي مشترٍ محتمل لأغراض استمرار اتاحة الموقع أو غير ذلك فيما يتعلق بأي عملية بيع من هذا القبيل. كما يمكن مشاركة بياناتك الشخصية مع مجموعة الشركات الأخرى التابعة لنا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية.
ستكون معلومات الاتصال هذه هي البيانات الشخصية التي قدمتها لنا عند التسجيل ، ونتيجة لذلك ، يجب تحديثها دائمًا.
وبالإضافة إلى ذلك ، سيتم عرض المعلومات المتعلقة بالبنود التي تشتريها أو تبيعها على الموقع والتي يمكن أن تتضمن تفاصيل عن هوية المستخدم الخاص بك ، وتقدير ردود الفعل تجاهك والتعليقات المرتبطة باستخدامك للموقع. وبخلاف ذلك ، لن نكشف عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث إلا بإذن صريح منك.
نحن لا نبيع أو نؤجر أيًا من بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة في السياق العادي لممارسة الأعمال التجارية ولن نشارك بياناتك الشخصية هذه مع الغير إلا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
من خلال التسجيل على الموقع أو استخدامه ، فإنك تمنحنا موافقة صريحة على تلقيك لرسائل البريد الإلكتروني الترويجية حول خدماتنا ورسائل البريد الإلكتروني التي تعلن عن التغييرات والميزات الجديدة على الموقع.
وإذا قررت ، في أي وقت ، أنك لا ترغب في تلقي أي من هذه الرسائل الإلكترونية ، فيمكنك إلغاء الاشتراك فيها عن طريق النقر على الرابط الموجود أسفل أي من تلك الرسائل الإلكترونية أو بالذهاب إلى قسم "حسابي" في الموقع.
بالإضافة إلى ذلك ، نحن نستخدم تعليقاتك حول الموقع لأغراض تسويقية ، حيث أنه بوجود تعليقاتك هذه ، فإنك توافق صراحة على استخدامنا لهذه التعليقات لأغراض التسويق.
 
استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين.
قد يحتاج أعضاء الموقع إلى مشاركة البيانات الشخصية )بما في ذلك المعلومات المالية( مع بعضهم البعض لإتمام الصفقات على الموقع. وبناء عليه يجب احترام خصوصية أعضاء الموقع الآخرين في جميع الأوقات.

لا يمكننا ضمان خصوصية بياناتك الشخصية عند مشاركتها مع أعضاء آخرين في الموقع ، لذا يجب عليك السعي دائمًا للحصول على معلومات حول سياسات الخصوصية والأمان لأي أعضاء آخرين بالموقع تتعامل معهم قبل مشاركة أي من بياناتك الشخصية مع عضو آخر في الموقع. لا تغطي سياسة الخصوصية الإفصاح عن بياناتك الشخصية لعضو آخر في الموقع.
أنت توافق على استخدام أي معلومات شخصية مستلمة من عضو آخر في الموقع يتعلق بمعاملة على الموقع وأن يكون استخدامها قاصراً على تلك المعاملة ولا يجوز استخدام المعلومات الواردة من عضو آخر في الموقع لأي أغراض أخرى )إلا بموافقة صريحة من الطرف الآخرعضو الموقع(.
أنت تقر وتوافق على أن استخدامك للمعلومات الشخصية الواردة من عضو آخر في الموقع سيكون وفقًا لكافة القوانين المعمول بها.
 
الدخول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها
يمكنك الدخول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها في قسم My Account
"حسابي" في الموقع. فإذا تغيرت تلك البيانات بأي شكل من الأشكال أو تم تقديمها بشكل غير صحيح على الموقع ، يجب عليك تحديث أو تصحيح تلك البيانات فور اً )حسب الاقتضاء( عن طريق الدخول إلى قسم حسابي على الموقع أو ، بدلاً من ذلك ، عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. ويحتوي رابط Customer Support "دعم العملاء" الموجود أعلى كل صفحة ويب على الموقع على تفاصيل الهاتف والبريد الإلكتروني لدعم العملاء.
يرجى ملاحظة أننا سنحتفظ ببياناتك الشخصية أثناء وبعد انتهاء استخدامك للموقع امتثالا للقانون ومتطلبات استكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها ولمنع الاحتيال والمساعدة في أي تحقيقات قانونية واتخاذ أي إجراءات أخرى مسموح بها بموجب القانون.

 
روابط مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. لذا يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. لذا نطلب منك عند مغادرتك الموقع، قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع تزوره إذا كنت تنوي تقديم بيانات شخصية إلى ذلك الموقع. وتنطبق سياسة الخصوصية لدينا فقط على بياناتك الشخصية التي نحصل عليها من الموقع.
 
ملفات تعريف الارتباط
 مثل العديد من مواقع الويب ، يستخدم الموقع تقنية "ملفات تعريف الارتباط" )ملفات الكمبيوتر الصغيرة الموجودة على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك(. وعندما تذهب إلى صفحات موقع ويب معينة على الموقع ، يحدد ملف تعريف الارتباط متصفحك برقم عشوائي وحيد.
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لا تكشف عن أي بيانات شخصية عنك. وهي تساعدنا على تحسين تجربتك في الموقع و على فهم أي الأجزاء أكثر شعبية من الموقع. ولك دائمًا حرية رفض ملفات تعريف
الارتباط الخاصة بنا إذا كان المتصفح الخاص بك يسمح بذلك ، على الرغم من أن القيام بذلك قد يتعارض مع استخدامك للموقع
 
منع رسائل البريد الإلكترونية المزعجة أوالمزيفة
نحن لا نتسامح مع الرسائل المزعجة. وللإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها أو المزيفة ذات صلة بالموقع ، يرجى إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى أو info@zepter.com.jo . ولا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إرسال محتوى ينتهك اتفاقية المستخدم الخاصة بنا. ونحن نقوم تلقائيا بعمل مسح للرسائل وقد نقوم بتصفيتها يدويا للتحقق من الرسائل غير المرغوب فيها والفايروسات وهجمات التصيد الاحتيالي وغيرها من الأنشطة الضارة أو المحتوى غير القانوني أو المحظور.

حماية بياناتك الشخصية
من خلال تزويدنا ببياناتك الشخصية ، فإنك توافق على نقل تلك البيانات خارج الاردن ونحن نتخذ كل الاحتياطات اللازمة لحماية جميع بياناتك الشخصية من الوصول إليها أو استخدامها أو الكشف عنها دون سند قانوني.
يتم تشفير جميع المعلومات الشخصية. ومع ذلك ، فإن الإنترنت ليس وسيلة آمنة ولا يمكننا ضمان خصوصية بياناتك الشخصية.
ينبغي إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في كل مرة تريد الدخول إلى حسابك أو إجراء معاملات على الموقع.
اختر كلمة المرور الخاصة بك بعناية باستخدام أرقام وأحرف ورموز فريدة خاصة بك.
لا تشارك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص ابد اً.
إذا كنت قلقا من اختراق اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على الفور والتأكد من تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى قسم حسابي في الموقع.

كيف يمكنك التواصل معنا بشأن مسائل الخصوصية
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على رابط "دعم العملاء" أعلى أي صفحة ويب للموقع.